پاسخگویی «آوای نوین» به تماس‌ها در کمتر از 30 ثانیه
تریتا نیوز /بیش از 98 درصد تماس‌ها با مرکز «آوای نوین» بانک اقتصادنوین کمتر از 30 ثانیه به کارشناس متصل شده است.
به گزارش تریتا نیوز به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، «آوای نوین» از فروردین ماه امسال به صورت توسعه یافته، با شماره ۶۲۷۴۰ برای ارتباط با مشتریان کارش را آغاز کرده است.
این مرکز ضمن توسعه خطوط و افزایش کیفیت تماس، سرعت و دقت در رسیدگی به درخواست مشتریان را در دستور کار قرار داده و نتایج حاصل از عملکرد حدود دو ماهه آن نیز موید این موضوع است.
مرکز «آوای نوین» به صورت 24 ساعته پاسخگوی تماس مشتریان است.
