عبور منابع پستبانک ایران از مرز ۲۴۰ همت/ پیگیری افزایش سرمایه تا ۹۰ همت با رویکرد تحول دیجیتال
تریتا نیوز /نشست پنجشنبه نظارتی پستبانک ایران با حضور دکتر حمید بنائیان، مدیرعامل بانک، اعضای هیأتمدیره، معاونان مدیرعامل، مدیران امور و جمعی از مدیران ارشد ستادی، در عصر چهارم شهریور ماه در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، برگزار شد؛ نشستی که در آن، ضمن ارائه گزارشی جامع از عملکرد و دستاوردهای بانک، مهمترین برنامههای پستبانک ایران برای سال ۱۴۰۵ در حوزههای فناوری، تحول دیجیتال، سرمایه انسانی، مشتریمداری، توسعه خدمات مالی و تأمین مالی نوین، تشریح شد.
مدیرعامل پستبانک ایران دستاوردهای عملکردی بانک را حاصل مجموعهای از اقدامات راهبردی، اجرایی، توسعه خدمات، تقویت تعامل با مشتریان و حرکت هدفمند بانک در مسیر توسعه کسبوکار دانست و بر ضرورت استمرار این روند با اتکا به فناوری، داده و طراحی محصولات جدید تأکید کرد.
وی همچنین از پیگیری برنامه ایجاد ظرفیت برای افزایش سرمایه بانک تا ۹۰ همت با اصلاح ساختار حکمرانی خبر داد و افزود : تقویت سرمایه در کنار اصلاح ساختارهای حکمرانی، از پیشنیازهای اساسی برای افزایش توان عملیاتی بانک، توسعه خدمات و ایفای نقش مؤثرتر پستبانک ایران در اقتصاد دیجیتال ،خواهد بود.
مدیرعامل پستبانک ایران با اشاره به راهاندازی سامانه پرداخت تسهیلات غیرحضوری (همتا)، این اقدام را گامی مهم در مسیر بازطراحی فرآیندها، افزایش سرعت خدمترسانی و ارتقای تجربه مشتری عنوان کرد و توسعه بانکداری دیجیتال را نیازمند بازمهندسی فرآیندها، استفاده هوشمندانه از داده، طراحی محصولات جدید و ایجاد تجربهای متفاوت برای مشتریان دانست.
در بخش دیگری از این نشست، عملکرد بانک در حوزه سامانهها و پروژههای راهبردی تشریح و در خصوص سامانه قدیمی تسهیلات غیرحضوری سیپا، عملکرد و اقدامات انجامشده ارائه و ضرورت جایگزینی این سامانه با سامانه همتا گزارش تکمیلی ارائه و روند جایگزینی این سامانه که با تکیه بر توان شرکت فناوری اطلاعات بانک و با رفع ایرادات سامانه سیپا راه اندازی شده تبیین گردید.
همچنین همکاری مشترک پستبانک ایران با صندوق نوآوری و شکوفایی و ظرفیتهای ایجادشده در این حوزه مورد بررسی قرار گرفت و گزارشی از اقدامات بانک برای توسعه همکاریهای تخصصی و تأمین مالی زیستبوم نوآوری، ارائه شد.
از دیگر محورهای مهم نشست، تشریح روند تدوین سند راهبردی پستبانک ایران بود.
بنائیان در این بخش با تأکید بر ضرورت همراستایی در سطوح مختلف بانک اظهار داشت که شرط موفقیت در مسیر پیشرو، ایجاد انسجام راهبردی و تعامل سازنده میان سهامداران بر مبنای اساسنامه و عملیات اجرایی است.
مدیرعامل پستبانک ایران در ادامه با اشاره به تغییر الگوی رفتار مشتریان و ضرورت پاسخگویی به نیازهای نسل جدید، از طراحی سازوکارها و فرآیندهای تخصصی برای خلق محصولات ویژه و متناسب با سبک زندگی و نیازهای به روز مشتریان خبر داد.
نقش پستبانک ایران در توسعه اقتصاد دیجیتال، مدلهای متناسبسازی خدمات در حوزه رمزداراییها، توسعه سرویسهای نوین بانکی و اجرای پروژههای راهبردی نیز از دیگر محورهای مورد بحث در این نشست بود.
بنائیان با تأکید بر ظرفیتهای فناوری در صنعت بانکداری، توسعه زیرساختهای نوین و طراحی خدمات متناسب با تحولات اقتصاد دیجیتال را از اولویتهای مهم بانک دانست.
در پایان نشست، دکتر احسان چیتساز، معاون سیاست گذاری و برنامه ریزی توسعه فاوا و اقتصاد دیجیتال وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، ضمن جمع بندی نکات و موارد مورد تبادل نظر و تقدیر از اقدامات و تلاشهای انجامشده در پستبانک ایران، بر ضرورت تدوین و اجرای یک راهبرد مشخص و منسجم برای مسیر توسعه بانک تأکید کرد. وی همچنین بر ضرورت پیگیری جدی موضوع خروج پست بانک از چارچوب های دولتی و افزایش سرمایه در یک برنامه شاخص و زمان بندی شده تأکیدکرد.
