دکتر فتحعلی در سفر به استان زنجان: توسعه بانکداری دیجیتال اولویت اصلی بانک در مسیر رشد پایدار است
تریتا نیوز /مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به ضرورت ارتقای بهره‌وری و افزایش رضایت مشتریان، گفت: بانک با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و تمرکز بر بانکداری دیجیتال، مسیر رشد و توسعه پایدار را با قدرت ادامه می‌دهد.
به گزارش تریتا نیوز به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی قرض‌الحسنه، با حضور دکتر «غلامرضا فتحعلی» مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران و اعضای هیأت عامل، همایش واحدهای صف و ستاد مدیریت شعب استان زنجان برگزار شد.
مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در این همایش با اشاره به برنامه جامع راهبردی ۳ ساله بانک، اظهار داشت: از اهداف این برنامه توسعه بانکداری دیجیتال و خدمات غیرحضوری برای افزایش دسترسی، سرعت و کیفیت خدمت‌رسانی همچنین ارتقای بهره‌وری شعب و کارکنان از طریق آموزش مستمر و توانمندسازی نیروی انسانی است.
وی با اشاره دیگر اهداف این برنامه، افزود: گسترش خدمات به مشتریان خرد و شرکت‌های کوچک و متوسط را برای تقویت نقش بانک در اقتصاد محلی و بهینه‌سازی فرآیندهای تسهیلات و مدیریت منابع مالی به منظور کاهش ریسک و افزایش درآمد پایدار از اهداف مهم بانک در ۳ سال پیش رو خواهد بود.
مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با بیان اینکه در این برنامه، نوآوری در ارائه خدمات ارزش افزوده در دستور کار قرار دارد تا علاوه بر جذب مشتریان جدید، اعتماد مشتریان کنونی را نیز افزایش دهد، خاطرنشان ساخت: اجرای این برنامه‌ها باعث ارتقای جایگاه بانک در نظام بانکی کشور، افزایش رضایت مشتریان و تقویت اعتماد عمومی خواهد شد.
فتحعلی افزود: بانک با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و تمرکز بر بانکداری دیجیتال، مسیر رشد و توسعه پایدار را با قدرت ادامه می‌دهد.
وی در بخش دیگری از صحبت‌های خود، نقش نیروی انسانی کارآمد و متخصص را کلیدی‌ترین عامل موفقیت در تحقق اهداف بانک دانست و گفت: سرمایه انسانی، مهم‌ترین دارایی بانک است و آموزش مستمر، ارتقای مهارت‌ها و توانمندسازی کارکنان، ستون فقرات برنامه تحول بانک را تشکیل می‌دهد.
در پایان این مراسم، از رؤسای شعب «آب‌بر»، «ایجرود» و «گلشهر» به‌عنوان شعب برتر استان زنجان، و همچنین از «سلیم وثوقی» مدیر استان، تقدیر شد.
گفتنی است، در سفر مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به زنجان از خانواده سردار شهید «رضا نجفی» از شهدای جنگ ۱۲ روزه تجلیل شد.
