تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
  • مجمع عمومی عادی سالانه بانک سینا برگزار شد

  • وقتی برای سازگاری با تغییر تلاش می‌کنیم!

  • در بیانیه مجمع عمومی فرهنگستان علوم پزشکی تاکید شد : ضرورت قطعی برای تحول واقعی و هدفمند در آموزش علوم سلامت

  • مجمع‌عمومی عادی سالیانه شرکت پتروشیمی صدف خلیج‌فارس برگزار شد

  • تقدیر معاون وزارت صمت از پتروشیمی شهید تندگویان به دلیل تامین خوراک واحدهای تولیدی در جریان جنگ تحمیلی ۱۲ روزه

  • بازدید ماهانه مدیرعامل شرکت صبانور از معدن شهرک +عکس

  • در جریان سفر اتابک و آقاجانلو به استان کرمان انجام شد؛ افتتاح ۲ کارخانه صنایع معدنی و آغاز عملیات اجرایی یک طرح انتقال برق/ آغاز به کار نخستین کارخانه تولید کنسانتره تیتانیوم کشور با فرمان رئیس جمهور

  • تاکید آقاجانلو بر تشکیل کارگروه رفع چالش های ارزی و صادراتی معدن و صنایع معدنی

  • «تملی»؛طرح بانک ملی ایران برای کمک به متقاضیان خرید مسکن

  • آغاز پرداخت حقوق تیرماه بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی از ۲۹ تیر

اقتصاد
صفحه اصلی›اقتصاد›در بانکداری باز رقابت بر سر تجربه مشتری است/بانکداری دیجیتال امکان رقابت بانکهای کوچک و بزرگ را ممکن می‌کند

در بانکداری باز رقابت بر سر تجربه مشتری است/بانکداری دیجیتال امکان رقابت بانکهای کوچک و بزرگ را ممکن می‌کند

توسط مهناز خدادوست
۱۳۹۸-۰۴-۰۴

مدیر عامل بانک ایران زمین با تشریح رویکرد این بانک در اجرای بانکداری باز اظهار داشت: در بانکداری باز امکان رقابت بین بانکهای کوچک با بانکهای بزرگ فراهم می‌شود، زیرا در بانکداری به سبک فردا آنچه مهم است تجربه مشتری از خدماتی است که می‌گیرد نه تعداد شعب.

به گزارش تریتا نیوز ، عبدالمجید پورسعید مدیرعامل این بانک با بیان اینکه بانکداری باز راه‌ را برای محصولات و خدمات نوآورانه در صنعت بانکداری باز می‌کند، گفت: بانکها‌ باید خود را برای فضای رقابتی جدید که از مدتها قبل آغاز شده آماده کنند. در فضای جدید کسب و کارها با زیر ساختهای آماده شده توسط بانکها خدمات نوینی را به مشتریان ارائه می‌کنند، که امکان آن پیش از این فراهم نبود.
مدیرعامل بانک ایران زمین با اشاره به این نکته که در بانکداری باز اطلاعات بین بانکها و موسسات مالی به اشتراک گذاشته می‌شود، افزود: در شیوه‌ جدید از بانکداری تمرکز بر ارائه هرچه بهتر خدمت بر مبنای درخواست مشتری است. فضای ارائه خدمات تغییر می‌کند. در فضای جدید تکیه بر روی ایجاد شبکه‌های تبادل اطلاعات است نه متمرکز کردن آن. در این فضا خلاقیت است که موجب انتخاب یک بانک به عنوان ارائه دهنده، خدمات خواهد بود.
وی افزود: در بانکداری دیجیتال هریک از مشتریان، تجربه منحصر بفردی از دریافت خدمات خواهد داشت. در مقابل برای ارائه کنندگان خدمات نیز این امکان فراهم می‌شود که محدودیت‌ها را بردارند و طیف وسیعی از مشتریان را بر مبنای استراتژی‌های سازمانی خود مورد تحلیل قرار داده و به آنها خدمت ارائه کنند.
پورسعید با تاکید بر بازنگری در فرآیندهای سنتی اظهار داشت: ما باید به سرعت فرآیندهای خود را مورد بازنگری قرار دهیم. در این بین نهادهای ناظر هم باید سرعت خود را در به روز رسانی و ابلاغ این فرآیندها افزایش دهند تا صنعت بانکداری کشور از رشد تکنولوژی عقب نماند.
وی ادامه داد: امروز فرایندهای گشایش حساب، احراز هویت، دستور العمل‌های وام دهی، تشخیص ریسک و … بسیاری دیگر از فرایندهای سنتی دیگر کارکرد خود را از دست داده‌اند. امضای دیجیتال، گشایش حساب به صورت آنلاین، ثبت درخواست انجام امور از طریق همراه بانک، پرداخت از طریق حسابهایی با چند امضا و بسیاری دیگر از خدمات، ساده ترین محصولاتی هستند که مشتریان امروز در حال دریافت آن هستند.
پورسعید با اشاره به فضای جدید گفت: یکی از تهدیدهای امروز صنعت بانکداری کشور این است که بانکها به بانکداری باز روی نیاورند. اگر اینگونه باشد دیگر پاسخگوی هزینه‌های خود نخواهیم بود. مشتریان ناراضی خواهند بود و بانکها از رقابت باز خواهند ماند.
وی با تاکید بر رویکرد درآمدهای کارمزدی بانکها گفت: مهمترین رویکرد بانکداری باز ارائه خدمات از طریق شرکتهای دانش بنیان و استارت آپ ها و فین تک ‌ها است که موجب افزایش درآمدهای کارمزدی و بهبود تجربه مشتری در دریافت خدمات و رضایت از پرداخت کارمزد توسط مشتری خواهد شد.
مدیرعامل بانک ایران زمین با اشاره به نقشی که پلت فرم بانکداری باز این بانک با نام “ایران زمین بوم” می‌تواند در توسعه بانکداری دیجیتال و تجربه مشتری داشته باشد اظهار داشت: همه شرایط برای ارائه یک تجربه خوب به مشتریان آماده است. فین‌تک ها و شرکتهایی که در حوزه عملیات مالی فعالیت دارند می‌توانند از طریقizboom به توسعه خدمات خود بپردازند و مشتریان نیز می‌توانند از این خدمات استفاده کنند.
اخبار مرتبط
لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=85331
تگ ها استارت آپ هااستراتژی‌های سازمانیامضای دیجیتالبانک ایران زمینبانک بزرگبانک کوچکبانکداری بازبانکداری دیجیتالصنعت بانکداری کشورعبدالمجید پورسعیدعملیات مالیفین تک ‌ها

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • اقتصاد

    حمایت بانک ایران زمین،از مسابقات دوچرخه سواری استان خراسان جنوبی

    ۱۳۹۸-۰۴-۰۵
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    پیام تسلیت مدیرعامل بانک ایران زمین به مناسبت درگذشت حجت الاسلام و المسلمین دکتر سید عباس موسویان

    ۱۳۹۹-۰۵-۲۰
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    کاهش ساعت کاری ادارات و شعب بانک ایران زمین

    ۱۳۹۸-۱۲-۲۶
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    اقتصاد به زبان ساده در رادیو اینترنتی آوای ایران زمین

    ۱۴۰۰-۱۱-۲۹
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    به زودی از نخستین بانک دیجیتال رونمایی خواهیم کرد

    ۱۴۰۰-۰۹-۰۸
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    نیروی انسانی مهمترین عامل تاثیر گذار در پیشرفت و توسعه یک سازمان است

    ۱۳۹۸-۰۱-۲۹
    توسط مهناز خدادوست

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • مجمع عمومی عادی سالانه بانک سینا برگزار شد

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • وقتی برای سازگاری با تغییر تلاش می‌کنیم!

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • در بیانیه مجمع عمومی فرهنگستان علوم پزشکی تاکید شد : ضرورت قطعی برای تحول واقعی ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • مجمع‌عمومی عادی سالیانه شرکت پتروشیمی صدف خلیج‌فارس برگزار شد

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • تقدیر معاون وزارت صمت از پتروشیمی شهید تندگویان به دلیل تامین خوراک واحدهای تولیدی در ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است