مدیرعامل موسسه اعتباری ملل در جمع کارکنان استان تهران؛در کنار ارائه خدمات مطلوب مشاور خوبی برای مشتریان باشید

تریتا نیوز : جلسه هم اندیشی و بیان اهداف و برنامه های ۱۴۰۱ موسسه اعتباری ملل با حضور مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره و معاونین و روسای ادارات، مشاورین و مدیریت کارکنان شعب استان تهران با رعایت شیوه نامه های بهداشتی برگزار شد.
به گزارش تریتا نیوزبه نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل: مدیر عامل در ابتدای سخنان خود با بیان شرح حدیثی از امیرالمومنین علیه السلام گفت: امت اسلام، امت واحدی است که هر جا آسیبی به بخشی از آن برسد به مثابه این است که به بقیه نیز آسیب رسیده است.
ایشان اضافه نمود: دشمنان به کشور ما حمله کردند ولی جنس حمله آنها تغییر کرده و حمله از رو به رو جای خود را به حمله فرهنگی، اقتصادی و اعتقادی داده است. دشمنان ایران با برخورداری از تکنولوژی و ایجاد شبهه به جنگ ملت عزیز ما آمده اند و امروزه به راحتی دین ما را به مسلخ می برند که ما باید با بینش قوی و دفع شبهات به این جنگ پاسخ دهیم.
حجت‌الاسلام جوادی: ضمن تشکر از کارکنان موسسه در جهت نیل به اهداف در سال ۱۴۰۰ گفت: با کارشناسی و بررسی صورت گرفته اهدافی را برای سال۱۴۰۱ تبیین نمودیم که امیدوارم با همدلی و سخت کوشی به این اهداف دست یابیم.
ایشان با تاکید به انتقال تجربه به یکدیگر اظهار داشت: بعضی از دانشمندان تجربه را بالاتر از علم می دانند و انتقال آن را باعث صرفه جویی در وقت و هزینه محاسبه کردند پس توصیه می کنم تجربیات را به هم دیگر انتقال دهید که این امر باعث ارتقای عملکرد در حوزه فعالیت خود خواهد شد.
وی با اشاره به اهداف موسسه در خصوص جذب منابع و افزایش سهم بازار تصریح کرد: استان تهران به لحاظ دارا بودن ظرفیت ها در حوزه های مختلف از قبیل تولید، صنعت، گردشگری و خدمات مستعد اتخاذ تدابیر و راهکارهای لازم برای افزایش سهم بازار می باشد.
مدیرعامل با تاکید به تکریم مشتریان اعم از سپرده‌گذاران و تسهیلات گیرندگان گفت: سپرده گذاران و تسهیلات گیرندگان مانند دوبال یک پرنده هستند که نقص هر کدام باعث ایجاد مشکل خواهد شد لذا توام بودن ورودی و خروجی منابع در موسسه را مورد رصد قرار دهید.
ایشان ضمن استفاده از بانکداری نوین در ارائه خدمات گفت: ارائه خدمات منطبق با نیاز مشتری از اهمیت زیادی برخوردار است و می بایست خدمات را به موقع و در اسرع وقت و با تکریم به مشتری ارائه دهیم.
مدیرعامل موسسه اعتباری ملل در ادامه سخنان افزود: ما با بانکهای دیگر در کمال رفاقت رقابت داریم و طبق این اصل که خداوند می فرماید “هرکس فعالیت بیشتر کند برکت بیشتر خواهد گرفت” باید با برنامه ریزی مدون و سخت کوشی به جذب منابع اقدام نماییم و جایگاه خود را در نظام بانکی ارتقا دهیم.
آقای جوادی ضمن تاکید به همکاری و هماهنگی صف و ستاد در ارائه خدمات سریع به مشتریان گفت: صف و ستاد با برگزاری جلسات مستمر مشکلات مشتریان را مرتفع نمایند و راهکارهایی برای خدمات سهل و آسان به مشتریان ارائه نمایند.
حجت الاسلام و المسلمین جوادی با تاکید بر فرمایش مقام معظم رهبری در خصوص کمک کردن به دولت جهت اجرای برنامه های اقتصادی گفت: دولت جمهوری اسلامی برای حذف رانت خواران و حذف یارانه اقدام به ایجاد زیرساخت هایی برای تولید کشور به اجرا گذاشته است که می توان با پرداخت تسهیلات به واحدهای تولیدی در این امر مشارکت نماییم.
مدیرعامل موسسه خاطرنشان کرد: با رشد فناوری و تکنولوژی، شیوه تعامل با مشتریان تغییر کرده و مشتریان دیگر شیوه سنتی را نمی پذیرند و ارائه خدمات سریع و خوب را خواهان هستند پس بیایید موسسه ملل را با رفتار مطلوب، پوشش مناسب و چهره خندان و ارائه خدمات در اسرع وقت زبانزد سیستم بانکی نماییم.
در ادامه جلسه آقای مروجی قائم مقام ضمن تاکید بر ایفای نقش موسسات اعتباری در اقتصاد کشور گفت: اتخاذ رویکرد هم افزایی و بهره مندی از فرصت های موجود، می تواند اقدامات اثر بخشی در جهت منافع موسسه و افزایش سهم از بازار ایجاد کند.
ایشان اظهار داشت: در بعضی از کشورها بازار سرمایه در تامین منابع از بانک ها جلوتر می باشد و پروژه ها منابع خود را از بازار سرمایه تامین میکنند لکن این امر در ایران بالعکس است و در کشورمان شما نمی توانید پروژه را بدون تامین مالی از بانک مشاهده نمایید.
قائم ‌مقام موسسه در خصوص افزایش اطلاعات بانکی همکاران تصریح کرد: کارکنان شعب در مقاطع مختلف صورت های مالی شعبه را تحلیل کنند و جایگاه خود را در خصوص سودآوری بررسی نمایند.
آقای مروجی اضافه کرد: شعب موسسه از لحاظ پراکندگی در سطح کشور مناسب می باشد و از این پراکندگی بایستی بهترین بهره را ببریم و سرانه منابع موسسه را افزایش دهیم و جذب منابع حد معین ندارد.

کانال رسمی موسسه اعتباری ملل, [۵/۲۱/۲۰۲۲ ۱۱:۲۸ AM] [In reply to کانال رسمی موسسه اعتباری ملل] وی افزود موسسه ملل از پتانسیل و زیرساخت ها در زمینه فناوری و دیجیتال در جایگاه مطلوبی قرار دارد و توانستیم بهترین امکانات را در نرم افزار همراه بانک و فام ایجاد کنیم و بایستی خدمات قابل ارائه این نرم افزارها را به مشتریان بشناسانیم.
قائم مقام موسسه با تاکید به مصوبات مجلس شورای اسلامی در خصوص اعطای تسهیلات قرض الحسنه به اقشار مختلف مردم گفت: مجلس شورای اسلامی برای حمایت از جوانان برای ازدواج و زوج های نابارور و بیماران صعب العلاج مصوباتی را انجام داده است که برای مشارکت در این کار خیر بایستی منابع قرض الحسنه را افزایش دهیم که این امر برکات زیادی برای موسسه در پی خواهد داشت.
در ادامه جلسه آقای طحان معاونت امور شعب و آقای رحمانی مدیر امور شعب منطقه دو به ایراد سخن پرداختند.
@melal_bank_ir