جریمه دو اپراتور موبایل به دلیل سوءاستفاده از اطلاعات مشترکان

دو اپراتور موبایل به دلیل سوءاستفاده از اطلاعات مشترکان و عدم اهتمام در حفظ حریم شخصی آن‌ها، مشمول پرداخت ۴۰ میلیارد ریال جریمه شدند. سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، توضیحاتی را در این رابطه منتشر کرده است.

پس از تاکید محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران بر پرهیز از هرگونه تعرض به حقوق شهروندی کاربران، دو اپراتور موبایل به دلیل عدم اهتمام در حفظ اطلاعات مشترکان به پرداخت ۴۰ میلیارد ریال جریمه نقدی محکوم شدند. سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در این رابطه اعلام کرد گزارش‌های رسیده از مشترکان اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بیان‌گر آن بود که در هنگام استفاده کاربران از اینترنت همراه و ورود به برخی سایت‌ها، شماره مشترکان در اختیار سایت پذیرنده قرار می‌گرفت.

چگونگی تخلف دو اپراتور موبایل

پس از دریافت این گزارش‌ها، موضوع برای رسیدگی به سازمان فناوری اطلاعات ارجاع شد و پس از بررسی‌های فنی توسط مرکز ماهر، مشخص شد که این دو اپراتور موبایل با برخی از شرکت‌ها به منظور تسهیل در فرایند پرداخت آنلاین ورود کاربران به سامانه‌های مورد نیاز، شماره مشترکان را با ضوابط خاص امنیتی و طبق روش Header Enrichment در اختیار شرکت‌های طرف قرارداد می‌گذاشتند. در این میان به دلیل اشتباه در تنظیمات امنیتی بعضی از شرکت‌های طرف قرارداد با اپراتور، زمینه برای سوءاستفاده از شماره کاربران در جهت ارسال پیامک های تبلیغاتی فراهم شده بود.

پس از محرز شدن تخلف‌های صورت گرفته، به این دو اپراتور موبایل اخطار داده شد و ضمن رفع خطای مورد اشاره، در حال حاضر این سرویس برای بررسی بیشتر و انجام تنظیمات امنیتی کامل‌تر، متوقف شده است. به این ترتیب با توجه به توضیحات ارائه شده از سوی اپراتورهای تلفن همراه، مشخص شد که نقض هدفمند حریم خصوصی کاربران رخ نداده، اما اشتباه و سهل‌انگاری اپراتورها در کنترل موضوع و ایراداتی که در تنظیمات این سرویس وجود داشته، موجب سوءاستفاده از اطلاعات مشترکان شده است.

ایرانسل و همراه اول هر یک ۲ میلیارد تومان جریمه شدند

بنابراین شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل و شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)، هر یک مشمول جریمه ۲۰ میلیارد ریالی شدند و قرار است این موضوع پس از تکمیل مراحل با توجه به شرایط و ضوابط، به اپراتورهای مذکور ابلاغ شود. سازمان رگولاتوری اعلام کرد که رعایت حقوق مشترکان و حفظ محرمانه بودن اطلاعات آن‌ها از صریح‌ترین اصول در پروانه اپراتورها بوده و هیچ‌گونه قصور و کوتاهی در این زمینه قابل قبول نیست. وزارت ارتباطات نیز در صورت اثبات تخلف، بر اساس مقررات و مفاد پروانه اپراتورها، اقدامات قانونی را انجام خواهد داد.