تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
  • راهکارهای عملی برای حل بحران انرژی در صنعت/ بسته‌های حمایتی وزارت صمت کارگشای تولید است

  • مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت بیمه ملت برگزار می‌شود

  • مدیرعامل بیمه ایران در گفت‌وگوی زنده با برنامه تلویزیونی تهران ۲۰ تشریح کرد؛ پوشش بیمه‌ای خودروها و منازل آسیب‌دیده در حملات اخیر رژیم صهیونیستی

  • دور باطل وعده‌های خودروسازان

  • هشدار متخصصان درباره گرمازدگی

  • توصیه‌های تغذیه‌ ای برای کاهش آثار مخرب ریزگردها

  • صبانور در مجمع سالانه خود ۶۵۰ ریال سود تقسیم کرد/ افزایش ۱۹ درصدی فروش محصولات

  • تقدیر نماینده مردم بوشهر در مجلس شورای اسلامی از بانك صنعت و معدن

  • روند باثبات معاملات کالا و مواد اولیه تولید در بورس کالای ایران

  • فرصت یك ماهه بخشودگی جرایم بیمه نامه شخص ثالث ابلاغ شد

واریته
صفحه اصلی›واریته›گلکسی اس ۱۰ و اس ۱۰ پلاس با دریافت به‌روزرسانی قفل می‌شوند

گلکسی اس ۱۰ و اس ۱۰ پلاس با دریافت به‌روزرسانی قفل می‌شوند

توسط اپراتور خبر
۱۳۹۸-۰۴-۲۰

برخی کاربران گوشی‌های هوشمند گلکسی اس ۱۰ و گلکسی اس ۱۰ پلاس اعلام کرده‌اند بعد از دریافت آخرین به‌روزرسانی، دستگاه آن‌ها قفل می‌شود و نمی‌توانند از آن استفاده کنند.

برخی کاربران گوشی‌های هوشمند سامسونگ گلکسی اس ۱۰ و گلکسی اس ۱۰ پلاس با دریافت آخرین به‌روزسانی، با مشکلات جدید و البته عجیبی رو‌به‌رو شده‌اند؛ یعنی ظاهرا بعد از دریافت به‌روزرسانی، دستگاه قفل می‌شود و اجازه‌ی ورود را به کاربر نمی‌دهد.

در دو روز گذشته، برخی از صاحبان این دو گوشی هوشمند سامسونگ با چنین مشکلی رو‌به‌رو بوده‌اند و در فروم سامسونگ درباره‌اش صحبت کرده‌اند. بعد از دریافت به‌روزرسانی، دستگاه دوباره ری‌استارت می‌شود و برای ورود از کاربر رمزعبور یا PIN می‌خواهد. حتی در صورتی که کاربر رمزعبور را وارد کند، بازهم صفحه به‌ رنگ مشکی‌ درمی‌آید و دستگاه مجددا از کاربر درخواست می‌کند رمزعبور را وارد کند.

سامسونگ گلکسی اس ۱۰ / Samsung Galaxy S10

گفته می‌شود حتی اگر کاربر رمزعبور یا PIN برای گوشی خود تنظیم نکرده باشد، بازهم بعد از دریافت آخرین به‌روزرسانی و ری‌استارت‌شدن، دستگاه قفل می‌شود و امکان ورود به گوشی را به کاربر نمی‌دهد. مشکل کاربران گلکسی اس ۱۰ و گلکسی اس ۱۰ پلاس به اطلاع اپراتورهای تلفن‌همراه AT&T و ورایزون و خود سامسونگ رسیده است و کاربران باید منتظر دریافت پاسخ باشند.

اطلاعات بیشتر درباره‌ی مشکل جدید گلگسی اس ۱۰ و اس ۱۰ پلاس

برخی از کاربرانی که با این مشکل در گوشی‌‌‌های هوشمند خود مواجه شد‌ه‌‌اند، در فضای مجازی درباره‌ی آن بحث و تبادل‌نظر کرده‌اند که بخشی از این اظهارنظرها جمع‌آوری شده و بدین شرح است:

  • به‌نظر می‌رسد مشکل به‌وجودآمده بعد از دریافت آخرین به‌روزرسانی در ۸ و ۹ ژوئیه (برابر با ۱۷ و ۱۸ تیر) رخ داده است؛
  • ظاهرا تنها برخی از کاربران با این مشکل رو‌به‌رو شده‌اند؛
  • این مشکل فقط به کاربرانی با دستگاه‌های دارای رمزعبور مربوط نمی‌شود؛ بلکه برخی از کاربرانی که برای دستگاه خود رمزعبور تنظیم نکرده‌اند، با چنین مشکلی رو‌به‌رو شده‌اند و با قفل‌شدن دستگاه نمی‌توانند وارد آن شوند؛
  • فقط یک کاربر اعلام کرده است که بلافاصله بعد از به‌روزرسانی، این مشکل در دستگاهش رخ نداده؛ ولی بعد از مدتی با همین مشکل رو‌به‌رو شده است؛
  • بیشتر گزارش‌های قفل‌شدن گوشی به گلکسی اس ۱۰ مربوط می‌شود؛ ولی کاربرانی که از گلکسی اس ۱۰ پلاس استفاده می‌کنند، این مشکل را گزارش داده‌اند؛
  • برخی از کاربران از خدمات اپراتور تلفن‌همراه ورایزون استفاده می‌کرده‌اند؛ اما در بین آن‌ها حداقل یک نفر نیز از خدمات تلفن‌همراه اپراتور AT&T استفاده می‌کرده است. هر دو اپراتور تلفن‌همراه به‌روزرسانی ژوئیه (تیر)‌ را منتشر کرده‌اند؛
  • براساس گزارش‌های قفل‌شدن دستگاه که تاکنون دردسترس است، به‌ نظر می‌رسد فقط کاربران آمریکایی با چنین مشکلی رو‌به‌رو شده‌اند. باید منتظر باشیم ببینیم آیا گزارش‌های بیشتری از سایر بازارها نیز درباره‌ی قفل‌شدن گوشی‌های هوشمند گلکسی اس ۱۰ و گلکسی اس ۱۰ پلاس منتشر می‌شود یا خیر.

سامسونگ گلکسی اس ۱۰ / Samsung Galaxy S10

راهكارهای پیشنهادشده

کاربران در بحث و گفت‌وگوی آنلاین پیشنهاد داده‌اند صاحبان گوشی‌های هوشمندی که با دریافت به‌روزرسانی با مشکل قفل‌شدن دستگاه رو‌به‌رو شده‌اند، سریعا موضوع را به اپراتورهای تلفن‌همراه و پشتیبانی سامسونگ اطلاع‌رسانی کنند. بسیاری از کاربران متوجه شده‌اند که با هاردریست کردن دستگاه، گوشی هوشمند از حالت قفل شده خارج می‌شود. با هاردریست کردن گوشی هوشمند، عملا دستگاه به تنظیمات حالت اولیه‌ی کارخانه برمی‌گردد و تمامی داده‌‌های روی گوشی هوشمند از دست می‌رود. در نظر داشته باشید که کاربران با قفل‌شدن دستگاه، حتی امکان بکاپ‌گیری از داده‌های خود را ندارند و ریست‌کردن گوشی در چنین شرایطی واقعا تصمیم سختی است.

یکی از راهکارهای پیشنهادی، ریبوت‌کردن دستگاه در حالت Safe Mode است. با این کار کاربران امکان دسترسی موقت به بکاپ‌ فایل‌های خود را خواهند داشت. البته، برخی کاربران اعلام کرده‌اند که با انجام این کار، بازهم امکان قفل‌گشایی دستگاه را ندارند.

معمولا مشکلات نرم‌افزاری موجود در وصله‌ی به‌روزرسانی، در وصله‌ی بعدی برطرف می‌شود؛ اما کاربرانی که دستگاه‌های آن‌ها قفل‌ شده است، به‌دلیل آنکه به تنظیمات دستگاه دسترسی ندارند، حتی درصورت برطرف‌شدن باگ در به‌روزرسانی بعدی، نمی‌توانند نسخه‌ی بعدی را دریافت کنند. البته، احتمال دارد کره‌ای‌ها به‌روزرسانی اجباری را برای گوشی‌های هوشمند متصل به اینترنت اجرا کنند.

پیش‌تر نیز برای به‌روزرسانی باتری گلکسی نوت ۷، همین روال در پیش گرفته شد؛ اما در‌حال‌حاضر، نمی‌توان به‌صورت قطعی درباره‌ی تصمیم نهایی سامسونگ اظهارنظر کرد. بهترین تصمیم برای کاربران درگیر با این موضوع آن است که بعد از اطلاع‌رسانی به اپراتور تلفن‌همراه و پشتیبانی سامسونگ، منتظر بمانند تا در روزهای آتی به این مشکل رسیدگی شود.

لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=86582

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • واریته

    «دوربرگردان» رونمایی می شود/ افشای روابط پشت پرده شبکه جم

    ۱۳۹۶-۱۰-۲۶
    توسط اپراتور خبر
  • واریته

    پدرو آلمادوار بهترین فیلم ۲۰۱۷ را انتخاب کرد: مرا به نامت صدا کن

    ۱۳۹۶-۱۰-۰۴
    توسط اپراتور خبر
  • واریته

    نقد فیلم تولدت مبارک؛ سینمای شبه روشنفکرانه کودکانه

    ۱۳۹۸-۰۳-۱۳
    توسط اپراتور خبر
  • واریته

    زمان مناسب برای درخواست ارتقای شغلی

    ۱۳۹۷-۰۵-۲۰
    توسط اپراتور خبر
  • واریته

    “بازی خونی” و سه زن متفاوت

    ۱۴۰۳-۱۱-۱۹
    توسط مهناز خدادوست
  • واریته

    کابوس دوست داشتنی: بکارگیری هواپیماهای بدون پنجره در خطوط هواپیمایی امارات

    ۱۳۹۷-۰۳-۲۸
    توسط اپراتور خبر

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • راهکارهای عملی برای حل بحران انرژی در صنعت/ بسته‌های حمایتی وزارت صمت کارگشای تولید است

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۰
  • مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت بیمه ملت برگزار می‌شود

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۰
  • مدیرعامل بیمه ایران در گفت‌وگوی زنده با برنامه تلویزیونی تهران ۲۰ تشریح کرد؛ پوشش ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۱۹
  • دور باطل وعده‌های خودروسازان

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۱۹
  • هشدار متخصصان درباره گرمازدگی

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۱۹
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است