نکاتی که Siri باید از Google Assistant بیاموزد

طی چند سال گذشته همواره سرویس صوتی گوگل و آمازون در زمینه های مختلف از دستیار صوتی اپل(سیری) پیشی گرفته اند.با ما همراه باشید تا در این مطلب نقاط ضعف سیری را بصورت کامل بررسی نماییم.

بر کسی پوشیده نیست که هنگامی که از سرویسهای صوتی صحبت می شود ، Siri یکی از بدترین گزینه ها است . اگر چه اپل این سرویس را سالها قبل تر از آمازون و گوگل معرفی کرده است ، اکنون رقبای این سرویس ( Alexa و Google Assistant )در هر دو زمینه ویژگی و عملکرد از آن بهتر هستند . دلیل عمده آن است که شرکتهای مذکور در طی سالها و با صرف میلیونها دلار هزینه در زمینه هوش مصنوعی ، سرویسهای صوتی خود را هوشمند تر و دارای قابلیتهای بیشتر کرده اند .

اپل سعی در پیشرفت دارد . این شرکت گوشیهای خود را با تراشه های neural engine تقویت می کند تا قدرت تاثیرات هوش مصنوعی ، مانند واقعیت افزوده و سطح هوشمندی ماشین را افزایش دهد . این ساختار تیم سازنده Siri است . این شرکت اخیرا با ایجاد ۱۶۱ جایگاه شغلی و استخدام ” راس سالاخودینوف ” در سال گذشته برای تحقیقات در زمینه هوش مصنوعی تحرکات جالب توجهی را به نمایش گذاشته است . در اوایل هفته گذشته اپل با استخدام ” جان جیاناندرا ” رئیس سابق بخش هوش مصنوعی گوگل ، گام بلندی در این زمینه برداشت .

بنا به گفته اپل ، وی سرپرستی بخش ” استراتژی هوش مصنوعی ” شرکت را بر عهده گرفته و به طور مستقیم به ” تیم کوک ” مدیر عامل مجموعه گزارش می دهد . به نظر می رسد با قبول این مسئولیت از جانب وی ، شاهد تغییرات جدی در سرویس Siri خواهیم بود . شاید با ایجاد چند تغییر و یاد گیری ترفندهای رقیب شاهد رقابتی جذاب بین این دو غول تکنولوژی باشیم .

در زمینه جستجو استفاده از Siri در مقایسه با Google Assistantکمی مشکل است . دلیل آن نیز بسیار ساده است ، گوگل سلطان جستجو است . علی الخصوص هنگامی که چند سوال مربوط به هم از آن پرسیده می شود این تناقض بیشتر آشکار می گردد .
به عنوان مثال هنگامی که من از Siri میپرسم :” چه کسی رئیس جمهور آمریکا است ؟ ” و در ادامه سوال ” همسر وی کیست ؟” مطرح می شود ، جوابهای متفاوتی از گزینه همسر ارائه می دهد ( تنها یک بار جواب “ملانیا ترامپ” به من داد ). ولی با پرسیدن همین سوالها از Google Assistant جوابهای دقیق و بی عیب و نقصی دریافت کردم . حتی لیستی از همسران سابق ترامپ را نیز ارائه کرد .

گاهی اوقات Siri کلا پاسخهای سرراست نمی دهد . وقتی از آن پرسیدم :” صدای پارس سگ چگونه است ؟” لیستی از نتایج جستجو منتشر کرد ، اما در مورد مشابه در گوگل ، یک فایل صوتی با صدای این حیوان برای من پخش شد . مطمئنا من انتظار ندارم Siri به سوالات پیچیده پاسخ دهد ، اما حداقل انتظار من این است که توانایی پاسخ به پرسشهایی در حد مهدکودک را داشته باشد . با توجه به سابقه کاری جیاناندرا در هر دو زمینه جستجو و تشخیص صدا ، این وضعیت در آینده ای نزدیک بهبود می یابد .
مطلب دیگری که بهتر است Siri از رقیب بیاموزد ، سادگی فهم و نتایج جستجو است . برای مثال اگر من به گوگل بگویم تیم مورد علاقه من San Francisco Giants است و از آن بپرسم :” تیم در چه وضعیتی است ؟” یا ” تیم مورد علاقه من دیشب چکار کرد ؟” به سادگی گلهای بازی دیشب را برای من به نمایش می گذارد . از سوی دیگر در همین مورد Siri احتمالا از من می پرسد منظور شما New York Giants است یا San Francisco Giants ؟ این سوالها همواره خسته کننده است .