تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
  • بیانیه دکتر جوادی، مدیرعامل مؤسسه اعتباری ملل؛ در محکومیت فاجعه انسانی غزه و سکوت نهادهای بین‌المللی/ کودکان در صف نان جان دادند؛ و سازمان ملل فقط گزارش کرد

  • اعلام نرخ و بسته‌های بیمه‌های تخصصی برای مواكب حسینی در اربعین ۱۴۰۴

  • آمادگی بانک ایران زمین برای معرفی حساب وکالتی جهت خرید محصولات ایران خودرو

  • امکان وکالتی نمودن حساب‌های بانک پاسارگاد برای ثبت‌نام در «طرح فروش شرکت ایران خودرو»

  • حفظ آرامش در شرایط بحرانی با ۵ ترفند کاربردی

  • ادعای خرید و فروش سابقه تامین اجتماعی صحت ندارد

  • نگاهی به نمایش «بر زمین می‌زندش»/ وفور غیاب

  • ۳ راه جدی که شاخص بالای اشعه UV می‌تواند به سلامت شما آسیب بزند!

  • در گفت‌وگو با محمدی‌پور بررسی شد؛ ورود بورس کالا به دنیای بلاک‌چین با دو طرح نوآورانه/ از صندوق مبتنی بر رمزارز تا توکن زعفران

  • نماینده ولی ‌فقیه در استان گیلان و امام جمعه رشت: همراهی حوزه علمیه با بانک قرض‌الحسنه مهر ایران نقطه قوت این بانک است

اقتصاد
صفحه اصلی›اقتصاد›نئوبانک‌ها همزمان با خدمات مالی باید سرویس مشاوره مالی بدهند

نئوبانک‌ها همزمان با خدمات مالی باید سرویس مشاوره مالی بدهند

توسط مهناز خدادوست
۱۴۰۱-۰۳-۰۱

تریتا  نیوز : در چند سال گذشته نئوبانک هم مانند بسیاری از موضوعات نظام بانکی به گرایشی قابل دسترس و البته جذاب تبدیل شد. رخدادی که همچنان گویا در بدنه کارشناسی و مدیران بانک ها بر سر تعریف دقیق مدل کسب و کار آن مناقشاتی وجود دارد. برخی معتقدند که بانک های بزرگ پیش از تبدیل شدن به بانک دیجیتال می‌توانند با ارایه خدمات بانکی بر بستر تماما دیجیتالی در مقیاسی کوچکتر به مشتریان خود، مسیر خود را در دراز مدت تغییر داده و تبدیل به یک بانک بزرگ دیجیتال شوند. برخی دیگر اما تصور می‌کنند که بانک‌ها باید با ارایه سرویس‌های جذاب در کنار سرعت عمل و ارایه تمامی خدمات به صورت غیرحضوری نسل جدید را به خود جذب کنند.

به گزارش تریتا نیوز به نقل از روابط عمومی؛ امین رضا ریاضتی مدیرعامل شرکت آرمان وفاداری آریا در خصوص خدمات نئوبانک ها در کشور گفت: به خدمات چند نئوبانکی که در حال حاضر اقدام به ارایه سرویس کرده‌اند نگاهی بیاندازید، تفاوت چندانی از حیث ارایه خدمت بین آنها و بانک‌های سنتی فعلی وجود ندارد. تنها تفاوت آنها که به چشم می‌آید افتتاح حساب غیرحضوری و ارایه خدمات محدود وام خرد، آن هم برای دسته‌ای خاص از مشتریان است که قطعا کامل نیست و چنانچه بخواهند فاصله معنا داری با بانکداران فعلی داشته باشند، باید هر چه سریع‌تر اقدام به ارایه سرویس های نوآورانه کنند.

ریاضتی معتقد است: مسیر جذاب‌تری برای تغییر این پارادایم وجود دارد و آن اینکه بانک‌ها به جای اینکه خود اقدام به ارایه سرویس‌های تخصصی در حوزه‌هایی که خود توان و چابکی لازم آن را ندارند با مشارکت با صنایع بیرونی و فراهم کردن بستر ارایه خدمات بانکی اقدام به سرویس دهی کنند. به عنوان مثال اگر بانک در مشارکت با یک صنعت فقط اقدام به ارایه زیرساخت‌های مالی و ارتباطی شبکه بانکی کند و مدیران صنایع هم با توجه به شناختی که از مشتریان خود دارند، اقدام به شخصی سازی سرویس‌های بانکی برای مشتریان خود کنند قطعا مسیر موفقیت دور از دسترس نیست. چرا که آنها سالهاست با مشتریان خود در ارتباطند و داده هایی ارزشمند از رفتار کاربران خود دارند و با یک تحلیل درست و به موقع می‌توانند با ارایه پیشنهادات دقیق به مشتریان، تجربه‌ای متفاوت را در ارایه خدمت به کاربر را خلق کنند.

مدیرعامل شرکت آرمان وفاداری آریا (آوا) شرایط حال حاضر را یک ریسک بزرگ برای فعالان حوزه نئوبانک دانست و افزود: هنوز رگولاتور بانکی در این حوزه موضع دقیق و شفافی نگرفته است و بسیاری همچنان منتظرند تا سیاست‌های این حوزه مشخص شود. البته که در وضعیت کنونی رگولاتور به درستی مسوولیت ارایه سرویس این حوزه را به بانک‌ها داده است و آنها هستند که باید در آینده در صورت بروز مشکل، پاسخگو باشند. ولی اینکه این موضوع به صراحت از سوی بانک مرکزی اعلام شود، موضوعی است که همچنان برای بسیاری ریسک ورود به این حوزه را بالا نگه داشته است. تجربه جهانی نشان داده رگولاتورها چارچوب‌ها و مقررات را تبیین می‌کنند و با در نظر گرفتن سخت‌ترین جریمه‌ها همزمان با نظارت سیستماتیک از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری می‌کنند.

ریاضتی در پایان خاطر نشان کرد: در هر حال آنچه که تاکنون به نام نئوبانک در ایران در حال ارایه سرویس است، با آنچه که باید باشد فاصله معنا داری دارد. امیدواریم با روشن شدن وضعیت از سوی بانک مرکزی شاهد ارایه سرویس‌های شخصی سازی شده برای هر فرد باشیم. زمانی ما می‌توانیم مدعی شویم که خدمات نئوبانک را در کشور ارایه می‌دهیم که به جای فراهم کردن بستر مالی به تمامی مشتریان از هر قشری در هر سطحی بتوانیم خدمات مشاوره مالی بدهیم تا نه تنها از سرمایه آنها محافظت کنیم، بلکه با استفاده از این منابع مالی در مسیر درست باعث رشد سرمایه مشتریان و اقتصاد کلان کشور شویم.

لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=146853

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • اقتصاد

    مسئول حوزه مستقل بانک دی معرفی شد

    ۱۴۰۱-۰۹-۱۵
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    معاون توسعه ناوگان گروه کشتیرانی خبر داد: جلوگیری از خروج ۳۵۰ میلیون دلار ارز با استفاده از توان داخلی / ...

    ۱۴۰۳-۰۵-۱۵
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    با ۵۰۰ هزار ریال موجودی در قرعه‌ کشی حساب‌ های قرض‌ الحسنه پس انداز بانک ملی ایران شرکت کنید

    ۱۴۰۲-۰۵-۱۸
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    بانک ملی ایران برنده جایزه مدیریت مسئولیت اجتماعی

    ۱۴۰۳-۱۲-۰۸
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    بیمه شدگان برای انعقاد قرارداد بیمه اختیاری نیاز به مراجعه حضوری ندارند

    ۱۳۹۹-۰۹-۱۶
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    پیام تبریک مدیرعامل بانک مسکن به مناسبت آغاز دهه فجر انقلاب اسلامی

    ۱۴۰۳-۱۱-۱۳
    توسط مهناز خدادوست

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • جوادی، موسسه ملل

    بیانیه دکتر جوادی، مدیرعامل مؤسسه اعتباری ملل؛ در محکومیت فاجعه انسانی غزه و سکوت نهادهای ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۳
  • اعلام نرخ و بسته‌های بیمه‌های تخصصی برای مواكب حسینی در اربعین ۱۴۰۴

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۳
  • آمادگی بانک ایران زمین برای معرفی حساب وکالتی جهت خرید محصولات ایران خودرو

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۳
  • امکان وکالتی نمودن حساب‌های بانک پاسارگاد برای ثبت‌نام در «طرح فروش شرکت ایران خودرو»

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۳
  • حفظ آرامش در شرایط بحرانی با ۵ ترفند کاربردی

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۳
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است