تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
  • آغاز دور جدید حراج شماره‌های رند همراه اول

  • آغاز ثبت‌نام سومین رویداد ملی «کی‌برد» با هدف استعدادیابی نوجوانان

  • نحوه فعالیت شعبه‌های بانک پاسارگاد در روز پنج‌شنبه ۰۲اَمرداد ۱۴۰۴

  • خدمت‌رسانی به زائران حضرت معصومه (س) با ظرفیت‌های قرض‌الحسنه

  • مدیر شعب بانک مسکن استان بوشهر بیان کرد: جذب بیش از ۹۲۰۰ میلیارد ریال منابع بانکداری شرکتی در استان بوشهر / تلاش در راستای تحقق اهداف بانکداری شرکتی

  • فرشید فرخ نژاد در مجمع عمومی سالیانه: بانك ملت در سال ۱۴۰۳ ركوردهای جدیدی را در شاخص های مختلف ثبت كرد

  • شعب کشیک بانک تجارت برای روز پنج‌شنبه ۲ مردادماه

  • مدیرعامل شرکت ملی مس ایران در مجمع عمومی مطرح کرد؛ هدف‌گذاری ۸ میلیارد دلار ارزآوری تا پایان برنامه هفتم توسعه

  • سود نقدی سهام «وبصادر» از ۵ مرداد واریز می‌شود

  • افتخارآفرینی جهانی بانک سامان با کسب ۵ مدال از جوایز جهانی Stevie 2025

اقتصاد
صفحه اصلی›اقتصاد›روابط عمومی و بیمه: همراهی با افکار عمومی در کنار تنظیم ارتباطات سازمانی

روابط عمومی و بیمه: همراهی با افکار عمومی در کنار تنظیم ارتباطات سازمانی

توسط مهناز خدادوست
۱۴۰۱-۰۲-۲۷

تریتا نیوز : ۲۷ اردیبهشت، در تقویم به عنوان روز ملی روابط عمومی در نظر گرفته شده است که به این بهانه یادداشتی در خصوص روابط عمومی و بیمه منتشر شده است.

روابط عمومی مناسب ترین بستر برای جهت دهی افکار عمومی وارائه اطلاعات لازم به افراد واشاعه باور و یا هدف های ویژه‌ای است که مهمترین ماموریتها ورسالتهای صنعت بیمه را تشکیل می دهدودرصنعت بیمه برای توسعه هرچه بیشتر رویکرد مردم به بهره مندی از خدمات بیمه‌ای باید نقشی فراتر از وضعیت کنونی به آن تفویض کرد. شرکتهای بیمه، خدمت می‌فروشند آنهم خدمتی که اساسا ناملموس است وخرید آن حتی ریسک بالایی دارد.
از این رو نقش روابط عمومی در این حوزه ملموس تر می شود زیرا بایستی بستر اعتماد را آنچنان فراهم کند که خریداران انواع خدمات بیمه با اطمینان کامل،خدمات را خریداری کنند.
روابط عمومی بایستی در این حوزه پوششی از اطلاع رسانی وارائه انواع پیام ها را ایجاد کند که بیشترین تاثیر را بر پنداشت مشتری از سطح اعتماد داشته باشد.
در حال حاضر روابط عمومی های صنعت بیمه نیازمند توجه بیشتر در خصوص بهره مندی از ردیف بودجه ای مناسب، استفاده از نیروی انسانی متخصص،مدیران آگاه،علاقمند، جسور و دانش محور در حرفه روابط عمومی،داشتن اختیار لازم در پیشبرد برنامه ها وارتقاء نقش وجایگاه آن درمجموعه شرکتها بدون مداخله دیگر بخشها می باشند.
از سویی دیگر، در نظام برخی بیمه‌ها شاهد هستیم در حوادث و وقایعی که برای مخاطبان رخ می‌دهد جبران خسارات و تعهدات به درستی پوشش داده نمی‌شود و این موضوعات اعتماد عمومی و رغبت نسبت به خرید بیمه را نزد مخاطبان با تردیدهایی مواجه می‌کند که در نهایت به بی اعتمادی می‌انجامد. روابط‌عمومی‌ در این رابطه مسئولیت اعتماد سازی در بخش‌ها و لایه های مختلف جامعه را برعهده دارد.
همچنین واقعیت این است که بیمه موضوعی ناشناخته در جامعه ما محسوب می‌شود و بر این اساس نیازمند بسترسازی بر پایه‌های اعتماد عمومی و سپس اصول استراتژیک تبلیغ و اطلاع رسانی است.
از دیگر مباحث اثر بخش در کار روابط عمومی و نظام بیمه ای که باید به آن اشاره شود نیز، بحث تنظیم ارتباطات سازمانی است که همواره بایستی با ظرافت، بر مبنای روش های علمی و کاملاً هنرمندانه به سرانجام برسد. وظیفه ای خطیر که همواره بایستی در حال بازنگری، بهسازی و توسعه باشد، زیرا که تحولات در یک سازمان از یک سو، انواع رفتارهای ارتباطی سازمان و سرمایه های انسانی آن اثرگذار بوده و از سوی دیگر خود مجدداً از نتیجه این تحولات و تغییرات متأثر می شود و این به مثال یک چرخه پویا بین بنیادهای ارتباطات سازمان دائماً در حال حرکت و جنب و جوش است که گردش صحیح این چرخه به منزله حرکت آن سازمان به سمت هدف و در مسیر توسعه خواهد بود.

 

لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=146444

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • اقتصاد

    توسعه خدمات غیرحضوری، زیرساختی برای ارتقاء سطح رضایت ذینفعان است

    ۱۳۹۹-۱۰-۲۱
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    اولین جلسه قرارگاه جوانی جمعیت پست بانک ایران در سالجاری با حضور اعضاء برگزار شد

    ۱۴۰۲-۰۲-۲۴
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    تقدیر ویژه دولت از مدیرعامل بانک مسکن

    ۱۳۹۹-۱۲-۱۳
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    مدیرعامل پترول در دیدار با مدیرعامل بانک شهر: نظام بانکی در تسریع تکمیل زنجیره ارزش صنعت پتروشیمی نقشی مهم ...

    ۱۴۰۱-۰۴-۲۱
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    رشد ۲۷۰ درصدی سود انباشته سهام بانک گردشگری/ ۲۱۰۰ میلیارد تومان سود خالص

    ۱۴۰۱-۰۴-۲۲
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    پیام تسلیت مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی به مناسبت دومین سالروز درگذشت دکتر نوربخش و مرحوم تاج‌الدین

    ۱۳۹۹-۰۸-۲۴
    توسط مهناز خدادوست

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • آغاز دور جدید حراج شماره‌های رند همراه اول

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۱
  • آغاز ثبت‌نام سومین رویداد ملی «کی‌برد» با هدف استعدادیابی نوجوانان

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۱
  • نحوه فعالیت شعبه‌های بانک پاسارگاد در روز پنج‌شنبه ۰۲اَمرداد ۱۴۰۴

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۱
  • خدمت‌رسانی به زائران حضرت معصومه (س) با ظرفیت‌های قرض‌الحسنه

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۱
  • مدیر شعب بانک مسکن استان بوشهر بیان کرد: جذب بیش از ۹۲۰۰ میلیارد ریال ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۱
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است