تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
آخرین مطالب

مجمع عمومی عادی سالانه بانک سینا برگزار شد

اقتصاد
صفحه اصلی›اقتصاد›تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان

تمدید گواهینامه سیستم مدیریت شکایت مشتری در بانک سامان

توسط مهناز خدادوست
۱۴۰۳-۱۰-۰۱

بانک سامان با اجرای سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان موفق به تمدید آخرین ویرایش استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ شد.

به گزارش تریتا نیوز به نقل از سامان رسانه، بانک سامان پس از اجرای موفق استانداردهای مربوط به برقراری ارتباط موثر و هدفمند با مشتریان و پیگیری دقیق شکایات آنها، برای نهمین سال متوالی موفق به تمدید گواهینامه بین المللی ایزو ۱۰۰۰۲شد.

در همین حال اخذ این گواهینامه، گام مهمی در مسیر حرکت مشتری محور بانک سامان است و این امکان را فراهم کرده تا رسیدگی به شکایات مشتریان در فرآیندی اثربخش و مطلوب صورت پذیرد.

گفتنی است، استاندارد بین المللی ایزو ۱۰۰۰۲، راهنمایی برای طراحی و پیاده سازی یک فرآیند ثمربخش و کارا جهت مدیریت و رسیدگی به شکایت‌ها برای انواع فعالیت‌های تجاری است.

لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=201363

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • اقتصاد

    غلامرضا فتحعلی تصریح کرد: چشم‌انداز درخشان بانک سینا با اجرای موفق طرح راهبردی کسب‌وکار

    ۱۴۰۲-۰۲-۰۶
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    تامین مالی نوین برای مسکن کم درآمدها

    ۱۳۹۹-۰۹-۱۲
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    پرداخت هزینه‌های درمان بیماران نیازمند توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در استان فارس

    ۱۴۰۱-۰۸-۱۰
    توسط مهناز خدادوست
  • بانک ملی
    اقتصاد

    خدمت رسانی بانک ملی ایران به مدافعان سلامت در هفته بسیج

    ۱۳۹۹-۰۹-۰۵
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    رتبه نخست مدیریت شعب استان چهار محال و بختیاری، در کاهش مدت زمان توقف خودپردازها

    ۱۴۰۱-۰۵-۱۰
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    امهال سودکارمزدی و جریمه‌های دیرکرد تسهیلات پرداختی به بخش کشاورزی در بانک سینا

    ۱۴۰۲-۰۳-۰۶
    توسط مهناز خدادوست

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • مجمع عمومی عادی سالانه بانک سینا برگزار شد

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • وقتی برای سازگاری با تغییر تلاش می‌کنیم!

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • در بیانیه مجمع عمومی فرهنگستان علوم پزشکی تاکید شد : ضرورت قطعی برای تحول واقعی ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • مجمع‌عمومی عادی سالیانه شرکت پتروشیمی صدف خلیج‌فارس برگزار شد

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • تقدیر معاون وزارت صمت از پتروشیمی شهید تندگویان به دلیل تامین خوراک واحدهای تولیدی در ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۴-۲۸
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است