تریتا نیوز

منو اصلی

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما

logo

  • صفحه اصلی
  • اقتصاد
  • واریته
  • سلامت
  • درباره ما
  • ادعای خرید و فروش سابقه تامین اجتماعی صحت ندارد

  • نگاهی به نمایش «بر زمین می‌زندش»/ وفور غیاب

  • ۳ راه جدی که شاخص بالای اشعه UV می‌تواند به سلامت شما آسیب بزند!

  • در گفت‌وگو با محمدی‌پور بررسی شد؛ ورود بورس کالا به دنیای بلاک‌چین با دو طرح نوآورانه/ از صندوق مبتنی بر رمزارز تا توکن زعفران

  • نماینده ولی ‌فقیه در استان گیلان و امام جمعه رشت: همراهی حوزه علمیه با بانک قرض‌الحسنه مهر ایران نقطه قوت این بانک است

  • شیوه‌نامه اجرایی فروش ارز اربعین ۱۴۰۴ به شعب پست بانک ایران در سراسر کشور ابلاغ شد

  • مدیر عامل پست بانک ایران و هیات همراه به استان زنجان سفر کردند

  • جایگاه نخست تراز عملیاتی تجمیعی بانك ملت در بین بانك های بورسی با رقم چشمگیر ۸۶۶۰۰۰ میلیارد ریال

  • راهنمای جامع غذاهایی که حملات میگرنی را تشدید می‌کنند!

  • سیفی در مجمع عمومی «وبصادر» تشریح کرد؛ جهش بی‌سابقه در شش شاخص اصلی بانک صادرات ایران

اقتصاد
صفحه اصلی›اقتصاد›تاکید مدیران ارشد بانک ملی ایران بر نیازسنجی مشتریان در تدوین برنامه های پیش رو

تاکید مدیران ارشد بانک ملی ایران بر نیازسنجی مشتریان در تدوین برنامه های پیش رو

توسط مهناز خدادوست
۱۳۹۸-۱۰-۱۶
بانک ملی

عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر لزوم توجه به جاری‌سازی استراتژی، گفت: مجموعه مدیران، عزم و اراده خود را بر اجرای استراتژی بانک متمرکز کرده اند.

به گزارش تریتا نیوز به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، عباس شفیعی در نخستین جلسه کمیته مضمون استراتژیک «مشتری‌محوری» بانک پس از تبیین ارکان کمیته‌ها، وظایف ناظر، مالک و اعضای کمیته‌های مضامین استراتژیک را تشریح و بر لزوم پیگیری موارد مطرح شده تاکید کرد.

مدیر امور طرح و برنامه بانک ملی ایران نیز در این جلسه با اشاره به لزوم توسعه محصولات و خدمات بانک مبتنی بر نیازهای مشتریان، اظهار کرد: اگر این نیاز در تولید محصول و فروش آن مد نظر باشد، با استقبال مشتریان مواجه خواهد شد.

هادی سالارخیلی با اشاره به این که در دنیای رقابتی امروز، سازمان‌های مشتری‌محور، به دنبال بیشینه کردن ارزش کسب شده از مشتریان از طریق ارائه ارزش پیشنهادی متناسب با نیازهای مشتریان هستند، افزود: چالش‌های کلیدی که در حرکت به سمت مشتری‌محوری با آن مواجه هستیم، شناسایی و بخش‌بندی مشتریان، مدل ارزش‌گذاری و تکمیل و به‌روزرسانی پایگاه داده‌ای مربوطه است.

مدیر امور اعتباری بانک ملی ایران نیز به اهمیت حوزه مشتری‌محوری در بانک اشاره و بر ایجاد دیدگاه مشترک و استانداردسازی مفاهیم مرتبط با مضمون مشتری‌محوری تاکید کرد.

علی موسوی‌زاده با اشاره به این که شناسایی و تعریف درست نیازهای مشتری الزامی است، خاطرنشان کرد: ارایه بسته‌های سفارشی و محاسبه سودآوری مشتریان از الزامات اصلی این حوزه است، به طوری که در تدوین اقدامات راهبردی، توانمندی‌های بانک باید مورد توجه قرار گیرد.

در ابتدای این جلسه که با حضور اعضای کمیته متشکل از مدیران امور اعتباری و شعب مستقل، روسای ادارات کل حوزه طرح و برنامه، حسابداری و بودجه، اطلاعات بانکی و با تولیت اداره کل مدیریت استراتژیک تشکیل شد، میرمحمود موسوی رئیس اداره کل مدیریت استراتژیک بانک نیز به عنوان دبیر کمیته، متدلوژی مورد استفاده در پروژه تدوین برنامه‌های راهبردی بانک، جهت‌گیری کلان بانک شامل مقاصد و مضامین استراتژیک و همچنین اقدامات آتی در این حوزه را تشریح کرد.

لینک کوتاه مطلب: https://tritanews.ir/?p=92153
تگ ها بانک ملی ایرانسازمان‌های مشتری‌محور

مطالب مرتبط درباره نویسنده

  • اقتصاد

    امکان ثبت عملیات چک های صیادی برای مشتریان حقوقی در سایت بانک

    ۱۴۰۰-۰۴-۲۶
    توسط مهناز خدادوست
  • بانک ملی
    اقتصاد

    «بانک ملی ایران»، برند محبوب مشتریان نظام بانکی

    ۱۳۹۹-۰۴-۰۳
    توسط مهناز خدادوست
  • بانک ملی
    اقتصاد

    پرداخت بیش از ۲۷ هزار میلیارد ریال تسهیلات خود اشتغالی توسط بانک ملی ایران

    ۱۴۰۱-۰۲-۰۵
    توسط مهناز خدادوست
  • اقتصاد

    “بله” سه میلیونی شد

    ۱۳۹۷-۱۱-۲۷
    توسط مهناز خدادوست
  • بانک ملی
    اقتصاد

    هشدار بانک ملی ایران به مشتریان بانکی درباره کلاهبرداری های پیامکی

    ۱۴۰۰-۱۲-۲۱
    توسط مهناز خدادوست
  • بانک ملی
    اقتصاد

    «توزیع اسکناس نو» و «دریافت و پرداخت وجه نقد» در شعب بانک ملی ایران محدود شد

    ۱۳۹۸-۱۲-۲۱
    توسط مهناز خدادوست

پاسخ دادن لغو پاسخ

تبلیغات

  • آخرین

  • محبوب

  • دیدگاه ها

  • ادعای خرید و فروش سابقه تامین اجتماعی صحت ندارد

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۲
  • نگاهی به نمایش «بر زمین می‌زندش»/ وفور غیاب

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۲
  • ۳ راه جدی که شاخص بالای اشعه UV می‌تواند به سلامت شما آسیب بزند!

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۲
  • در گفت‌وگو با محمدی‌پور بررسی شد؛ ورود بورس کالا به دنیای بلاک‌چین با دو طرح ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۲
  • نماینده ولی ‌فقیه در استان گیلان و امام جمعه رشت: همراهی حوزه علمیه با ...

    توسط مهناز خدادوست
    ۱۴۰۴-۰۵-۰۲
  • عفونت بند ناف نوزادان را جدی بگیرید

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۲۰
  • کوالکام می گوید در صورت پیوستن به برادکام، دو مشتری مهم خود را از دست ...

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۱۱-۲۳
  • خون دماغ یعنی ….

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۲-۲۳
  • تبلیغات محیطی جذاب و بی‌نقص با نمایشگرهای حرفه ای Outdoor سامسونگ

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۷-۲۹
  • بهترین زمان برای خرید لپ‌تاپ چه زمانی است؟

    توسط اپراتور خبر
    ۱۳۹۶-۰۳-۱۶
  • مریم نجفی رحیمیان
    در
    ۱۴۰۱-۰۳-۱۸

    مهدی احمدی رییس اداره کل روابط عمومی خبرداد: اعلام اسامی برندگان جوایز قرعه کشی در ...

    سلام خسته نباشید سوال ...
  • قیمت آهن انبار مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    بیماری‌هایی که کلیه را عفونی می‌کنند

    با سلام ممنون از ...
  • آهن مشهد
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۱۷

    با کفش Futurecraft 4D آدیداس آشنا شوید؛ کتانی ساخته شده با فناوری چاپ سه بعدی

    خیلی مقاله عالیی بود ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • مهناز خدادوست
    در
    ۱۴۰۱-۰۲-۰۶

    ۱۳۸۸ فقره وام ازدواج توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران پرداخت شد

    با سلام و ارادت ...
  • خانه
  • واریته
  • سلامت
  • اقتصاد
  • درباره تریتا
  • تبلیغات در تریتا
  • درباره ما
تمامی حقوق این وبسایت برای تریتانیوز محفوظ است