بازدید سرزده مدیرعامل بیمه آسیا از واحدهای مدیریت فنآوری اطلاعات: شنیدن فعالیت ها، عملکرد ها و مشکلات در گفت و گوی مستقیم با کارکنان فناوری اطلاعات
مدیرعامل بیمه آسیا با حضور بدون اطلاع قبلی در مدیریت فنآوری اطلاعات ، از فعالیت واحد ها و ادارات این مدیریت بازدید و در جریان نحوه ارائه خدمات به مدیریت های ستادی و شعب قرار گرفت.
به گزارش تریتا نیوز به نقل از روابط عمومی بیمه آسیا، مجتبی حیدری، نایب رئیس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه آسیا، در این بازدید سرزده از بخشهای مختلف مدیریت فنآوری اطلاعات، با روسای ادارات و کارشناسان گفت و گو کرد و از نزدیک در جریان فعالیتها و خدمات ارائهشده قرار گرفت.
در این بازدید که با همراهی مدیر فنآوری اطلاعات بیمه آسیا انجام شد، مدیرعامل بیمه آسیا ضمن ارائه رهنمود های لازم و برشمردن نکات کلیدی، نقش این مدیریت در ارائه خدمات بیمه ای به بیمه گذاران و پشتیبانی ۲۴ ساعته در خصوص صدور بیمه نامه ها و پرداخت خسارت برخط در جهت رضایتمندی بیمه گذاران را مورد تاکید قرار داد.
مجتبی حیدری در این گفت و گو با کارکنان مدیریت فنآوری اطلاعات، در جریان برنامه های جاری این مدیریت مهم قرار گرفت و از برنامه های آتی و البته چگونگی تحقق آن ها ، سئوالاتی از هر یک از روسای ادارات مطرح کرد.
مدیر عامل بیمه آسیا تاکید کرد: : حضور و پاسخگویی سریع و دقیق مدیریت فنآوری اطلاعات به نیاز و درخواست های مدیریت ها،شعب و بیمه گذاران ، تداوم و پایداری اعتماد عمومی به بیمه آسیا را شکل می دهد و این مدیریت بایستی هر چه سریع تر خود را به استاندارد های مطلوب کشور برساند.
نایب رئیس هیات مدیره بیمه آسیا در پایان ضمن پرسش و پاسخ از وضعیت کاری بخشهای مختلف، حرکت هدفمند بیمه آسیا در حوزه فناوریهای دیجیتال در جهت تسریع فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات بیمه ای را متذکر شد و از کارکنان مدیریت فنآوری اطلاعات خواست نکات ، موضوعات و حتی مشکلات خود را بدون رودربایستی و تعارف مطرح کنند.
