اولین تجربه واقعی همگرایی خدمات ثابت و سیار با شاتل موبایل محقق می‌شود
محمد حسن شانه ساززاده، رئیس هیات مدیره شرکت های شاتل در مراسم راه‌اندازی شبکه تلفن همراه شاتل موبایل از تجربه واقعی همگرایی خدمات ثابت و سیار سخن گفت.
رئیس هیات مدیره و موسس گروه شرکت های شاتل، آغاز به کار شبکه تلفن همراه شاتل موبایل را سرآغاز تحقق نخستین تجربه حقیقی همگرایی خدمات ثابت و سیار در ایران عنوان کرد. به گزارش روابط عمومی شاتل موبایل، محمد حسن شانه ساززاده، صبح شنبه در نشست خبری اعلام راه‌اندازی تجاری به صورت آزمایشی شبکه تلفن همراه شاتل موبایل گفت شرکت توسعه ارتباطات همراه شاتل با نام تجاری شاتل موبایل به عنوان «شبکه همراه گروه شرکت‌های شاتل»، در سال ۱۳۹۴ و با هدف تمرکز روی نسل‌های جدید خدمات ارتباطی بی‌سیم مبتنی بر شبکه‌های تلفن همراه TD-LTE و Wi-Fi عمومی تاسیس شد.
وی افزود این شرکت، خدمات ارتباطی همگرای ثابت و سیار بر پایه اینترنت را به صورت یکپارچه به عنوان نسل جدید اپراتورهای تلفن همراه کشور به مشترکین خود ارائه می‌کند.
شانه‌ساززاده در ادامه گفت:
محصولات و خدمات مقرون به صرفه، خدمات پس از فروش تلفنی ۲۴ ساعته، پوشش شبکه در نزدیک به ۶۰۰ شهر، خدمات رومینگ بین‌الملل مقرون به صرفه، پوشش سراسری شبکه نمایندگی در بالغ بر ۹۰۰ نقطه، پیش‌شماره منحصربه‌فرد ۰۹۹۸۱ و روش‌ها و کانال‌های متنوع خرید محصولات، سرویس‌ها و شارژ و راهکارهای سازمانی از جمله توانمندی‌های شبکه شاتل موبایل را تشکیل می‌دهند.
شانه‌ساززاده در خصوص وضعیت حضور شاتل در بازار کشور نیز عنوان کرد که ارایه سرویس‌های اینترنت پرسرعت +ADSL2 و VDSL2، VoIP، تهیه و نصب تجهیزات شبکه‌های دسترسی و تجمیع، پهنای باند، تلفن ثابت، خدمات نقطه به نقطه، میزبانی سرور، راهکارهای امنیتی اینترنت، خدمات ویژه محتوا و خدمات تکمیلی مانند نماوا از مهمترین خدمات شاتل به شمار می‌روند.
به گفته رئیس هیئت مدیره گروه شرکت های شاتل، فعالیت بیش از ۴۰۰ نماینده رسمی انحصاری در سراسر کشور، ارائه سرویس در نزدیک به ۴۰۰ شهر کشور و بیش از یک هزار بازفروشنده از کانال‌های ارایه خدمات شاتل در همه استان‌های کشور هستند و در بیش از هزار و ۵۰۰ نود و مرکز مخابراتی تجهیزات شاتل نصب و در حال ارائه خدمت هستند.
موسس شاتل افزود گروه شرکت های شاتل ۱۰ آبان ۱۳۹۴ به منظور ایجاد و بهره‌برداری از شبکه ارتباطات ثابت مستقل از فناوری، پروانه ایجاد و بهره‌برداری از شبکه ارتباطات ثابت موسوم به FCP را که پروانه جامعی در حوزه خدمات ارتباطی ثابت است و بر بستر آن ارایه خدمات VoIP، IXP، PSTN، CDN، دیتاسنتر، VOD ،XDSL ،FTTX ،CP ،OTT ،IPTV ،VPN ،WiFi و LTE امکان‌پذیر شده را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دریافت کرد.
مهمترین پروژه‌های شاتل موبایل در حوزه FCP
شانه‌ساززاده یکی از مهمترین پروژه‌های شاتل در حوزه FCP را پروژه FTTC به عنوان مهمترین پروژه حوزه پهنای باند ثابت عنوان کرد و اتصال به کافوهای مخابرات مطابق پروانه طرفین را چالش اصلی این پروژه شاتل دانست. او یکی دیگر از مهمترین پروژه‌های FCP شاتل را ارائه خدمات تلفن ثابت ذکر کرد و گفت بر بستر این سرویس، ارایه خدمات با هزینه کمتر از شرکت مخابرات ایران و اپراتورهای تلفن همراه، با کیفیت صدای HD، قابلیت جابجایی و با قابلیت استفاده از دفترچه تلفن با امکان ارائه خدمات ویژه برای سازمان‌ها ممکن شده است.
رئیس هیات مدیره شاتل، ارایه خدمات ارتباطی مانند تلفن ثابت و همراه، اینترنت ثابت و همراه روی یک بستر واحد با هدف یکپارچه‌سازی فرایند خرید، پرداخت، خدمات پس از فروش و تجربه طیف گسترده‌ای از محصولات مکمل را از مزایای FMC به عنوان راهبرد اصلی گروه شرکت های شاتل توصیف کرد.
به گفته شانه‌ساززاده، دریافت طیف گسترده‌ای از خدمات ارتباطی و محتوایی از یک تامین‌کننده به صورت متمرکز، صرفه‌جویی در هزینه و زمان، مدیریت اثربخش نیازمندی‌های ارتباطی و محتوایی از جمله مزایای همگرایی خدمات ثابت و سیار برای مصرف‌کننده است. وی افزود بر همین اساس، بهره‌مندی از هم‌افزایی با سایر کسب و کارهای خانواده شاتل، ایجاد چسبندگی مشتری به برند ارایه‌دهنده خدمات یکپارچه و کاهش نرخ ریزش مشتری و ایجاد تمایز در بازار رقابتی از مزایای همگرایی خدمات ثابت و سیار برای شاتل موبایل است.
شانه‌ساززاده با اشاره به اینکه شاتل ظرفیت‌های مهمی برای تحقق FMC به منظور تبدیل شدن به یک بازیگر چهار وجهی را دارا است، گفت شاتل به بازیگر چهار وجهی خدمات بی‌سیم، تلفن، خدمات چندرسانه‌ای و خدمات دسترسی به باندپهن تبدیل شده است.
او در پایان تاکید کرد:
ما می‌خواهیم خدمات ارتباطی ثابت و سیار بر پایه اینترنت را به بازار هدفمان ارائه و آن‌ها را یکپارچه‌سازی کنیم و از طریق آمیختن آن‌ها با تجربه‌هایی از دنیای واقعی برای مشتریانمان ارزش خلق کنیم و تجربه متمایزی از خدمات ارتباطی و نه صرفا خدمات و محصولات مخابراتی و ارتباطی بفروشیم.
